preguntas frecuentes

Como norma general, puedes comprar las entradas para los espectáculos programados en el Teatro Infanta Isabel en cualquiera de los puntos habituales de venta de entradas, como la propia web del Teatro, Entradas.com, El Corte Inglés, Atrápalo, y por supuesto la taquilla.

Para la venta de entradas utilizamos el software de ticketing Qwantiq, donde alojamos nuestro propio canal de venta del Teatro, donde encontrarás las mejores ofertas y butacas. Asi mismo Qwantiq cuenta con varios canales integrados en su sistema y conectados al teatro; Taquilla.com, TicketMaster, Mix Entradas, Ticketbell, Madrid Es Teatro, Promoentradas, Iberoticket….

Por supuesto en la taquilla estaremos encantados de atenderte. Ver horario. Además se pueden tramitar promociones especiales y tarifas de grupos.

Lamentablemente, no. En la medida de lo posible intentamos la mayor integración posible, pero el mercado está tan disgregado que nos es imposible, y como nuestro objetivo es llevar nuestros espectáculos al mayor número posible de espectadores, no nos queda más remedio que repartir los cupos de butacas entre los diferentes sistemas de venta que compitan entre sí.

No, lo que quiere decir es que el cupo asignado a este sistema o canal de venta se ha agotado, pero es posible que queden localidades por vender en algún otro canal. Lo más fiable es buscar directamente en la web de el teatro, porque cuando reasignamos cupos suelen ser las ultimas en venderse.

Se pueden abonar las localidades en metálico en la taquilla, o através de una tarjeta bancaria de las habituales vía TPV o pasarela de pago por internet. Algunas tarjetas de crédito extranjeras ocasionan problemas, no podemos hacer gran cosa pues depende de la interacción de los diferentes bancos, algo que queda fuera de nuestro alcance.

Los Gastos de Gestión y/o Comisiones son los costes que los diferentes canales de venta repercuten en la entrada y que sufragan los costes del sistema, (comisiones bancarias, costes de diseño y mantenimiento de software de ticketing, coste de mantenimiento de pasarelas de pago, personal, impresión y papel, personal, etc …) Esta es la razón por la que podemos encontrar pequeñas variaciones en el precio de una entrada. En esta Temporada los Gastos de Gestión tendrán una tarifa fija de 1,5 € para cualquier entrada que se compre a través de la web del Teatro o en la Taquilla del Teatro.

Las entradas se pagan a a partir de los 3 años. En las funciones especialmente indicadas pueden acceder a la sala sin coste las niñas y niños menores de tres años siempre y cuando no ocupen una butaca y se siente en el regazo de una adulto a cargo.
Los/as jubilados/as y pensionistas, asi como otros colectivos tienen un 15 % de descuento previa justificación de la condición en la taquilla

El Teatro dispone de diferentes tarifas con descuentos para grupos. Se considera un grupo a partir de 10 personas. 
Para mas información Click aqui

Las promociones y descuentos dependen de cada canal o punto de venta. Como norma general en la taquilla del Teatro, se pueden encontrar descuentos del 15 % para Jubilados/as, y pensionistas, familia numerosa, estudiantes, paradas/os, discapacitadas/os, previa justificación de la condición en la taquilla del teatro.
En ocasiones y dependiendo del espectáculo el Teatro puede ofertar a través de su canal de venta promociones puntuales, como descuentos por compra anticipada, descuento conservando la entrada de un espectáculo para otro, pack familia, etc …

Si tienes cualquier otra pregunta o duda. Ponte en contacto con nosotros

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